ПОЛИТИКА ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПРЕДМЕТОВ
Команда R2 Original
01 февраля 2024
СОДЕРЖАНИЕ
- 1. Случаи, в которых предметы восстанавливаются
- 2. Случаи, в которых предметы НЕ восстанавливаются
- 3. Случаи, которые рассматриваются индивидуально
- Ценности, которые были утеряны игроком из-за использования другим игроком стороннего ПО. Если Администрация уверена в этом на 100%, она производит возврат, либо компенсацию пострадавшей стороне, а мошенник получает блокировку.
- Предметы, которые были случайно отданы другому игроку, если Администрация полностью уверена в случайном характере сделки.
- Ценности, которые были утеряны во время аренды холла.
- Предмет, который был случайно отдан NPC/монстру и не был выбит другим игроком при убийстве этого NPC/монстра.
- Сферы и награды за игровые события, которые теряются из-за перевеса в инвентаре игрока.
- Ценности, утерянные в результате зафиксированных проблем на стороне сервера\дата-центра\других проблем с подключением носящих массовый характер и приведших к массовому отключению от сервера игроков зафиксированному администрацией. (Технические работы на стороне дата-центра, о которых игроки предупреждались заранее в новостях на сайте, не являются проблемой)
- Предмет который был подобран монстром и не был выбит другим игроком при убийстве этого монстра.
- Ценности, которые были утеряны в случае смерти персонажа, но никем не были подняты.
- Предметы или ценности, купленные или проданные в торговой лавке или на аукционе (за исключением случаев нарушения п.п.5.2).
- Предметы, утерянные в результате окончания срока их действия (за исключением случаев, когда доступ к аккаунту отсутствовал из-за проблем в работе сервера).
- Ценности, сброшенные на игровую локацию и подобранные другими игроками.
- Предметы, утерянные из-за получения доступа к аккаунту посторонних лиц по вине пользователя.
- Ценности, которые были сознательно переданы другим игрокам в результате договоренностей («дал поносить на время», «представился главой гильдии» и т. д.) (за исключением случаев подделки игрового никнейма [см. индивидуальные случаи]). (Администрация не ликвидирует сделки, совершенные через окно обмена, поскольку они подтверждаются игроками и нам не известны все подробности договоренностей между игроками)
- Предметы, утерянные в результате игровой деятельности (крафт, усиление и т. д.)
- Премиум предметы (руны, билеты), которые были "случайно" активированы.
- Ценности, утерянные во время взлома аккаунта, если Администрация уверена в том, что доступ был получен злоумышленником не по вине владельца аккаунта.
- Администрация в праве отказать в восстановлении предмета при частых обращениях пользователя.
- Иные случаи и прецеденты, которые будут рассматриваться поддержкой.